Stelle
Kundendienstmitarbeiter deutschsprachig (Vollzeit)
Organisation
Beekman B.V.
Abteilung
Kundendienst
Funktionsbeschreibung
Sind Sie kundenorientiert und haben Sie Freude am Umgang mit Menschen? Zur Verstärkung unseres deutschsprachigen Kundendienst-Teams suchen wir einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin. Schwerpunkt dieser abwechslungsreichen Vollzeit-Tätigkeit ist die Betreuung und Beratung unserer Kunden. Sie stellen die richtigen Fragen und helfen bei der Lösung von Problemen. Sie haben über unsere Webseite www.ersatzteileshop.de per Telefon, E-Mail und über unseren Live-Chat Kontakt mit unseren B2C Kunden. Sie sind unser Aushängeschild und der Ansprechpartner für unsere Kunden!
Das erwartet Sie:
Sie arbeiten in einem professionellen, sozialem Arbeitsumfeld
Sie arbeiten in einem Team mit erfahrenen Kollegen
Sie haben die Möglichkeit an Produkt- und Verkaufsschulungen teilzunehmen
Sie haben die Möglichkeit an Teambildungsaktivitäten teilzunehmen oder mitzuhelfen diese zu organisieren.
Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit:
Sie haben eine abgeschlossene Fachschulausbildung; Kenntnis von Ersatzteilen für Haushaltsgeräte ist von Vorteil
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und verfügen über eine kundenorientierte Einstellung
Sie können Kundenwünsche schnell analysieren und Sie arbeiten lösungsorientiert
Deutsch ist Ihre Muttersprache, Sie haben sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Sie haben gute Sprachkenntnisse der niederländischen Sprache in Wort und Schrift
Sie arbeiten strukturiert und präzise und haben gute Tippfähigkeiten
Sie sind bereit abends und an Wochenenden zu arbeiten
Ausbildungsniveau
Fachschulausbildung
Region
Apeldoorn
Standort
Beekman B.V. hoofdvestiging Apeldoorn
Vollzeit / Teilzeit
Vollzeit
Stelle / Praktikum
Vacature
Anzahl Stunden
40
Mehr Informationen über diese Stelle
Name: | Bram Koedam |
Funktion: | Kundendienstleiter |
Telefon: | 055-5381100 |